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Assistance

Une fois que vous avez téléchargé notre produit, vous pouvez nous contacter par e-mail pour obtenir de l'aide et nous ferons tout notre possible pour résoudre votre problème. Nous tenterons de répondre par e-mail pour les corrections de bugs mineures, après quoi nous mettrons à jour le module principal. L'assistance technique est offerte aux clients vérifiés uniquement par le biais de tickets. Assistance par e-mail et Chat en direct.

Si votre assistance nécessite un paramétrage supplémentaire du système, deux options s'offrent à vous :

• Attendez la prochaine mise à jour.
• Ou bien, faites appel à un spécialiste (nous proposons des personnalisations moyennant des frais supplémentaires).

Propriété

Vous ne pouvez prétendre à aucun droit de propriété intellectuelle ou sur nos produits, modifiés ou non. Tous les produits sont notre propriété, nous les avons créés. Nos produits sont fournis « sans garantie », sans aucune garantie, expresse ou implicite. En aucun cas, notre personne morale ne sera tenue responsable de dommages, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages directs, indirects, spéciaux, accidentels ou importants, ou autres pertes découlant de l' utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos produits.

Garantie

Nous n'offrons aucune garantie, assurance, de quelque manière que ce soit, concernant ces Services. Lorsque nos Services ont été modifiés, nous ne pouvons garantir leur compatibilité avec tous les plugins, modules ou navigateurs tiers. La compatibilité des programmes doit être testée avec les formats d'affichage sur le serveur de démonstration. Si cela ne vous dérange pas, veuillez vous assurer que les programmes que vous utilisez sont compatibles avec le composant, car nous ne pouvons pas garantir la compatibilité de nos systèmes avec toutes les combinaisons de programmes.

Utilisation non autorisée/illégale

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illicites ou non autorisées, ni, lors de l'utilisation de la plateforme, enfreindre les lois en vigueur dans votre région (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur), ainsi que les lois de votre pays et le droit international. Plus précisément, il est interdit d'utiliser les éléments de notre plateforme pour des pages faisant la promotion de : la brutalité, l'intimidation illégale, le divertissement sexuel explicite, le sectarisme, le contenu obscène ou les liens vers des logiciels piratés.
Vous ne pouvez pas imiter, copier, dupliquer, vendre, échanger ou exploiter notre contenu, l'utilisation des produits proposés ou l'accès au service sans notre autorisation écrite expresse ou celle du propriétaire du produit.
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Vendeurs ou affiliés Seoclerks

Nous ne garantissons PAS la livraison complète d'une campagne SEO sous 24 heures. Nous ne donnons aucune garantie quant aux délais de livraison. Nous fournissons notre meilleure évaluation des commandes lors de leur saisie, mais il ne s'agit que d'estimations. Nous ne serons pas tenus responsables des pertes d'actifs, des évaluations négatives ou de votre exclusion pour retard de livraison. Si vous vendez sur un site nécessitant des résultats rapides, utilisez nos services SEO à vos propres risques.

Politique de paiement/remboursement

Aucun remboursement ne sera effectué. Une fois le dépôt effectué, il est très peu probable qu'il soit annulé. Vous pouvez utiliser votre solde pour commander nos services, hébergement, campagne SEO. Vous acceptez qu'une fois le dépôt effectué, vous ne déposerez aucune contestation ni demande de remboursement à notre encontre, sous quelque forme que ce soit.
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Politique relative aux soldes gratuits et aux coupons

Nous proposons plusieurs moyens d'obtenir des soldes gratuits, des coupons et des offres de dépôt. Nous nous réservons toutefois le droit de les vérifier et de les déduire du solde de votre compte si nous estimons qu'il s'agit d'une forme d'abus. Si nous décidons de déduire tout ou partie de vos soldes gratuits et que votre solde devient négatif, votre compte sera automatiquement suspendu. Si votre compte est suspendu en raison d'un solde négatif, vous pouvez demander un paiement personnalisé pour le réactiver.